Este informe destaca la necesidad de una participación adicional de la atención primaria en la respuesta COVID-19 para mejorar los resultados de los pacientes, especialmente en el contexto de los recientes aumentos de casos. Los datos sugieren que el 30% de las muertes registradas por COVID-19 ocurrieron fuera de los hospitales, lo que refuerza la necesidad de atención en el hogar y en los servicios de salud para pacientes ambulatorios. La atención primaria se enfrenta a nuevos desafíos ya que debe atender los casos iniciales de COVID-19 y la acumulación de otras enfermedades. Por lo tanto, la práctica general del Reino Unido está implementando nuevos modelos de atención para ayudar a los pacientes con una salud compleja. Los médicos de cabecera deben ser parte de una estrategia que prepare al NHS para los brotes de COVID-19, aplazando el manejo de otras condiciones y epidemias simultáneas. La comunicación y la integración de los proveedores de atención primaria con salud pública y tomadores de decisiones de atención secundaria es fundamental. La atención primaria permite intervenciones tempranas para reducir el riesgo de resultados adversos, mejorar la resiliencia del sistema en respuesta a los desafíos de salud que surgen del COVID-19 y la continuidad de la atención. Por lo tanto, es urgente una mayor inversión en la investigación de atención primaria y las accionistas para mejorar la salud de los pacientes vulnerables.